Il sistema RAG (Retrieval-Augmented Generation) è un approccio avanzato all’intelligenza artificiale che combina generazione del linguaggio naturale e recupero di informazioni da fonti affidabili. A differenza dei chatbot tradizionali, che generano risposte basandosi esclusivamente su modelli di linguaggio pre-addestrati, un chatbot basato su RAG è in grado di interrogare database e documenti in tempo reale per fornire risposte precise e contestualizzate.
Troovo utilizza questa tecnologia per eliminare le allucinazioni tipiche dei chatbot generativi, garantendo che ogni risposta sia basata su dati reali e verificabili. Grazie all’integrazione con database vettoriali come Pinecone e Solr, il sistema può estrarre informazioni aggiornate e pertinenti, offrendo un’esperienza utente affidabile e personalizzata. Questo rende i chatbot basati su RAG ideali per scenari aziendali complessi, come il supporto clienti, la ricerca documentale e l’assistenza tecnica avanzata.
Troovo è una piattaforma progettata per offrire chatbot intelligenti, personalizzati e affidabili, in grado di trasformare la comunicazione aziendale. Grazie a un’integrazione avanzata tra intelligenza artificiale, database vettoriali e ricerca documentale, garantiamo prestazioni superiori e un’esperienza utente senza precedenti.
La scalabilità automatica assicura prestazioni elevate anche in caso di traffico elevato, rendendo Troovo ideale per aziende di qualsiasi dimensione. L’implementazione è semplice grazie a snippet di codice e API REST, che consentono di integrare il chatbot su qualsiasi sito web, piattaforma aziendale o CRM, senza complicazioni.
Il nostro punto di forza principale è la personalizzazione totale. Con Troovo, ogni chatbot è unico e può essere adattato alle esigenze specifiche di qualsiasi settore, dal supporto clienti alla gestione documentale interna. Grazie agli strumenti di monitoraggio avanzato, è possibile analizzare le interazioni e migliorare continuamente le risposte, ottimizzando l’esperienza utente.
Troovo è una piattaforma progettata per offrire chatbot intelligenti, personalizzati e affidabili, in grado di trasformare la comunicazione aziendale. Grazie a un’integrazione avanzata tra intelligenza artificiale, database vettoriali e ricerca documentale, garantiamo prestazioni superiori e un’esperienza utente senza precedenti.
La nostra tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation) permette di combinare la potenza dell’AI generativa con la precisione della ricerca basata su dati reali. Questo elimina il rischio di allucinazioni e assicura risposte sempre pertinenti e contestualizzate. Il chatbot non si limita a “indovinare” le risposte, ma consulta le informazioni aziendali in tempo reale, migliorando l’affidabilità dell’interazione.
L’integrazione con Solr e Pinecone offre la massima flessibilità, permettendo di scegliere tra una gestione on-premise o cloud, in base alle esigenze dell’azienda. Inoltre, grazie all’archiviazione su bucket S3, Troovo permette di organizzare e recuperare informazioni da documenti, trasformando il chatbot in un vero e proprio strumento di knowledge management.
Il nostro punto di forza principale è la personalizzazione totale. Con Troovo, ogni chatbot è unico e può essere adattato alle esigenze specifiche di qualsiasi settore, dal supporto clienti alla gestione documentale interna. Grazie agli strumenti di monitoraggio avanzato, è possibile analizzare le interazioni e migliorare continuamente le risposte, ottimizzando l’esperienza utente.
La piattaforma sfrutta il modello Retrieval-Augmented Generation (RAG) per combinare la generazione del linguaggio naturale con una ricerca intelligente all’interno di database e documenti aziendali. Questo approccio permette di eliminare le allucinazioni tipiche dei chatbot tradizionali.
L’integrazione con Troovo è semplice e immediata grazie agli snippet di codice che permettono di incorporare il chatbot su siti web, applicazioni e software aziendali. Inoltre, il supporto per API REST garantisce la massima compatibilità con CRM, CMS e altri sistemi di gestione.
Ogni chatbot creato con Troovo può essere completamente personalizzato in termini di tono, stile di comunicazione e modalità di interazione. È possibile configurare risposte specifiche, impostare livelli di accesso e definire regole di comportamento per adattarlo alle esigenze della tua azienda.
